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杭州博可生物科技股份有限公司 2022年度社会责任报告公司名称: 杭州博可生物科技股份有限公司 地址:杭州市西湖区转塘街道河山街176号 联系人: 曾军英 联系电话: 13588459236
为做一个受社会尊敬的企业,本公司特作如下承诺: l 在所有业务领域里都实行精益求精的标准; l 在所有运作中格守职业道德,积极负责; l 尊重所有个人的权利; l 注重环保 l 积极跟进并符合相关法规、标准和各利益相关者的要求,不断提高社会责任、职业健康、安全卫生及质量管理绩效。 作为社会中的责任团体,本公司会藉由各管理系统的导入,致力于遵守国家相关法律法规,并在公司政策和管理实务上严格达至下述各点: 一、未达法定年龄劳工严禁雇用或支持雇用童工。招工时,要求年满16周岁。无论工作地点内外,公司不可置儿童或青少年工人于危险、不安全或不健康的环境中。 二、强迫劳工禁止使用及不支持任何劳役或契约式劳工、体罚、监禁、暴力威胁;也不可要求员工在受雇之时交纳(押金)或存放身份证于公司。员工加班自愿,在工余活动自由。 三、健康与安全遵守相关法规要求,有效控制安全卫生风险,为员工提供一个健康与安全的工作、生活环境,并采取适当的措施,在可能条件下最大限度地降低工作环境中的危害隐患,并确保其可合理获得清洁的饮用水和卫生设施、消防安全以及充足的照明和通风。公司保证所有的员工都接受定期和有记录的健康与安全训练,并为新进的和调职的员工重新进行培训。 四、员工代表与结社公司尊重员工个人权益。员工有组织工会、结社的自由以及集体谈判的权利。工会与员工代表不受歧视,并且在工作环境中能够接触工会的会员。 五、歧视公司在聘用、报酬、训练机会、升级、工作安排(包括加班)、解聘等事务上,是基于员工个人能力和工作岗位需要,决不从事或支持任何基于种族、社会阶级、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会会员资格或政治关系的歧视行为。 六、诚信经营杭州博可生物科技股份有限公司的诚信营销表现在三个方面: 1.人性化管理。杭州博可承诺并保证提供给消费者符合人们消费需求的产品和服务,杜绝虚假广告宣传,禁止消费欺诈,秉着实事求是的经营态度,做到人性化管理,提供消费者真正想要的产品。 2.过硬的品质保证。杭州博可拥有完整生产工艺链,也是一家集研发、销售为一体的食品企业,可以全面监控产品的生产流程,保证产品质量。 3.完善的产品售后服务。杭州博可积极建立和完善产品和服务等售后跟踪制度,公司设有专门的客服部门提供售后服务,按照法律法规和消费者的约定,承担约定的相关责任,为消费者提供全面周到、收费合理的售后服务。 七、产品质量杭州博可生物科技股份有限公司作为实体制造业,产品质量是公司发展的生命线,对于产品从研发、设计、生产、销售和售后服务等各个环节,公司成立有专门的研发部门、市场部门、生产部门、各区域销售部门和客服部门。公司设定了严格的作业要求,从源头上把控,深入每一个环节,避免同样问题再度发生,大大提升产品合格率和生产效率。 1.杭州博可提供的产品质量及安全性符合法国家和国际标准,环保方面通过ISO14001环境管理体系认证。 2.公司制定和实施了完善的质量管理制度,对产品或服务的安全与健康问题做到识别、测量、监控、评估、记录、报告与纠正;企业通过ISO9001质量管理体系,得到行业广泛认可。 3.在产品和服务全生命周期内,杭州博可一直遵循的是防患于未然,对潜在产品和服务安全风险采取全方位检测措施,按照ISO9001标准,保证了产品质量。 八、社会公益活动杭州博可虽然是民营企业,但是也积极承担社会责任,为社会发展贡献自己的一份力。2014年4月,徐新月向大连市青少年发展基金会捐赠2万元,支援儿童公益事业;2020年1月,杭州博可向中国红十字会捐赠价值100万元的防疫物资;2020年4月,杭州市卫生健康委员会授予“健康杭州—抗击新冠肺炎疫情公益企业”荣誉称号;2021年11月,向西湖区帮扶结对的四川省青川县曲河乡捐赠5万元的帮扶物资。 九、公平营运杭州博可深谙客户就是上帝的道理,积极践行公平运营,遵守国际规则和运营所在地的法律法规,恪守商业道德准则,诚实守信、依法经营。在全球经济一体化的背景下,任何一个企业、任何一种产品,都是全球供应链上的一环。市场呼唤公平运营,杭州博可作为一个坚守“百术不如一诚”理念的企业,更加遵循公平、公开、公正的经营环境。诚信经营、合规运营是公司恪守的基本商业道德,打造责任价值链,与各方互利共赢、共同发展是杭州博可应当承担的道义和责任。 十、公平竞争所谓公平竞争,就是各类企业依法平等地进入市场,公平、公正、公开地进行市场竞争。就目前市场来讲,企业的竞争机制还存在有失公平的地方。因此,我们有必要建立起公平竞争机制,打破那些隐性的壁垒,给予普通民营企业畅通的上升通道,杭州博可也在通过自身的努力,积极争取着。 1.遵守法律法规和其他要求,以公平的方式开展市场竞争。 杭州博可一路走到今天,始终秉承“百术不如一诚”的做事原则,诚信经营,严抓产品质量;凭着对社会负责、对消费者负责的精神,着力夯实品质,在机器换人方面不断推进,实现产品生产的层层把控,同时保证产品质量,从而在激烈的竞争中赢得一席之地,。 2.积极应对不正当竞争行为 杭州博可在面对不正当竞争的不利局面,快速反应、从容应对,同时始终保持自己不参与、不支持不正当竞争行为的过程中去。 3.行业内积极影响与合作,共同实现公平竞争。 杭州博可从企业和行业的长远利益出发,建立健全价格自律协调机制,加强行业内企业间合作和自律,避免外部竞争加剧,努力提高行业经济效益。 十一、 设施公司所有设施的有关操作人员,均需经过培训,有经过日常保养和定期维护保养与安全检查,有建立安全操作指引。 十二、 消防与安全公司有成立消防安全小组,定期对相关人员进行消防安全知识的培训,有建立消防与安全应急计划,提供足够的消防与安全器材,有清晰的消防逃生路线图,定期举办消防演习。 代 表 人:曾军英 日 期:2022年12月 |